Politique de Confidentialité

1. Introduction

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs accédant à notre plateforme de formation en technologies et innovation. Nous nous engageons à garantir la confidentialité et la sécurité des données conformément aux réglementations en vigueur.

2. Informations Collectées

Nous collectons différents types de données pour améliorer votre expérience et optimiser nos services :

• Données fournies directement : lors de l’inscription, de l’achat d’une formation ou d’une interaction avec notre support (nom, e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement).
• Données collectées automatiquement : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, préférences de navigation, historiques d’utilisation du site.
• Données issues des cookies et technologies similaires : comportement de navigation, préférences et interactions avec le contenu.

3. Finalités de l’Utilisation des Données

Les informations collectées sont utilisées pour :

• Fournir et personnaliser les services proposés.
• Gérer les transactions et abonnements.
• Améliorer la plateforme et optimiser l’expérience utilisateur.
• Assurer la sécurité des comptes et prévenir les fraudes.
• Communiquer des informations sur les formations et les nouveautés.

4. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles des utilisateurs. Cependant, certaines informations peuvent être partagées avec :

• Partenaires technologiques : hébergement, outils d’analyse et gestion des paiements.
• Autorités légales : en cas d’obligation réglementaire ou judiciaire.
• Fournisseurs de services marketing : pour des analyses et des campagnes publicitaires ciblées.

5. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations :

• Chiffrement des données sensibles.
• Systèmes de protection contre les accès non autorisés.
• Surveillance continue pour identifier et prévenir les risques de sécurité.

6. Droits des Utilisateurs

Les utilisateurs disposent de plusieurs droits sur leurs données personnelles :

• Droit d’accès : consulter les informations collectées.
• Droit de rectification : modifier ou corriger des données inexactes.
• Droit de suppression : demander l’effacement des données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation des données à des fins marketing.
• Droit de portabilité : récupérer les données sous un format exploitable.

Toute demande liée à ces droits peut être effectuée via le formulaire de contact sur notre plateforme.

7. Durée de Conservation des Données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services et respecter nos obligations légales. Les délais de conservation varient selon la nature des informations et leur finalité.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions législatives ou des changements de nos pratiques. Toute modification sera signalée sur notre site.